Princípios da boa navegação
“O campo de busca? Coloca onde cabe!” é uma das frases que você deve, impreterivelmente, apagar do seu vocabulário. A era de “fazer caber” já se foi, e de nada adianta ter um site semântico, validado e acessível, se ele peca em um ponto relevantíssimo: na usabilidade (o termo pode ser substituído também por navegabilidade).
Uma boa navegação é essencial - eu diria que é a base - para a experiência do usuário. Através dela um usuário encontra o conteúdo facilmente, ou nunca mais retorna ao site. Que atire a primeira pedra aquele que nunca ficou “andando em círculos” em algum site atrás do conteúdo desejado.
Uma boa navegação resume-se, essencialmente, em seis obrigações, detalhadas a seguir.
O usuário deve sempre saber onde está
Fica difícil navegar sem saber ao certo onde se está. É importante informar ao usuário a sua localização, em nível hierárquico, dentro do site. Um recurso bastante utilizado é o breadcrumb trail, que além de mostrar onde o usuário está - dentro da hierarquia, permite voltar aos itens hierarquicamente superiores.
Destaque os links, o usuário precisa saber que eles existem
Ocultar os links no meio dos textos é uma prática bastante comum hoje. Mas empregar a mesma formatação, sem distinguí-los do texto puro, torna-os transparentes: é como se eles nem estivessem lá. Por isso, troque as cores, as fontes, os tamanhos, whatever, mas torne-os diferentes, chamativos. Links estão lá para serem clicados, então eles devem aparecer.
Os links devem indicar, no texto, para onde vão
É importante que o texto dos links dêem a noção de seu destino. Por isso, evitar ao máximo os tais “leia mais”, “veja mais”, e derivados.
O usuário deve saber por onde já passou
Ressaltar os links já visitados também é importante, pois evita as “voltas em círculo” que falei antes, e faz com que o usuário “filtre” os caminhos que já passou, apontando sempre para novos.
O HTML por si já formata links visitados de maneira diferente, com aquela cor violeta que já nos acostumamos. Caso prefira trocar as cores, faça com que elas sejam diferentes das de links ainda não visitados.
Deixe claro para onde é possível ir
Resumidamente, significa que os usuários devem ter caminhos para continuar a navegação. E como a navegação se dá por links, ele deve ser capaz de encontrá-los facilmente. Enfatizo o que disse no item “Destaque os links, o usuário precisa saber que eles existem”.
Deixar claro o que é necessário fazer para chegar a algum lugar
O usuário deve distinguir facilmente o que é ou não é parte da navegação. Se você tiver que incluir o nome “navegação” - como se estivesse etiquetando-a - junto ? navegação, é sinal de que ela não está clara o suficiente.



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